Descrição:
Gostaria de fazer parte do time responsável por Garantia na Hyundai?
Você será responsável por processar as solicitações de garantia, dar suporte a rede de concessionários e atualizar os manuais de bordo dos veículos.
As principais atividades são:
Prover suporte a rede de concessionários.
Analisar as solicitações de garantia.
Analisar as peças substituídas em garantia.
Identificar agilmente os problemas de qualidade e direcioná-los as áreas envolvidas.
Monitorar o custo de garantia e cobrar ações de melhoria.
Suportar as auditorias de garantia na rede de concessionárias.
Preparar e ministrar treinamento de garantia para a rede de concessionárias.
Melhorar continuamente os processos objetivando produtividade e redução do custo de garantia.
Desenvolver boletins de garantia.
Desenvolver relatórios gerencias de garantia.
Preparar e atualizar os manuais de bordo dos veículos.
Se interessou? Os requisitos para concorrer à vaga são:
– Graduação completa em Engenharia mecânica, elétrica ou mecatrônica
– Experiência na indústria automotiva
– Conhecimento conhecimento em garantia, conhecimento de manuais de bordo do veículo e processo de pós-vendas.
– Pacote Office
– Inglês e espanhol avançados
Na Hyundai, construímos diariamente, mais do que uma empresa, somos parte de uma verdadeira família, #FamiliaHyundai. Nossos valores são os guias que contribuem continuamente para nosso crescimento e desenvolvimento, envoltos em um enorme #OrgulhoDePertencer (#ProudToBe).
** Todas as nossas posições, também são destinadas a pessoas com deficiência. ** Na Hyundai respeitamos a diversidade e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (Gênero, LGBTQIAP+, Raça, Etnia e Gerações). Venha fazer parte dessa história.
Idiomas:
Espanhol – Nível Avançado e Inglês – Nível Avançado
Outros requisitos:
– Graduação completa em Engenharia mecânica, elétrica ou mecatrônica
– Experiência na indústria automotiva
– Conhecimento conhecimento em garantia, conhecimento de manuais de bordo do veículo e processo de pós-vendas.
– Pacote Office
– Inglês e espanhol avançados
