Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Servicios Operativos Marítimos para unirse a nuestro equipo en CDMX.
Your Role
En este rol, serás responsable de realizar el proceso de solicitud de reserva a Carrier (validar información, generar el file, envío de reserva al carrier/co-loader, validación de confirmación, crear carta de solicitud de terrestre, generar confirmación de booking formato KN, subir soportes a e-file, ingresar estatus, envío de confirmación a CSR y cierre de ticket.
Your Responsibilities
Your Role
En este rol, serás responsable de realizar el proceso de solicitud de reserva a Carrier (validar información, generar el file, envío de reserva al carrier/co-loader, validación de confirmación, crear carta de solicitud de terrestre, generar confirmación de booking formato KN, subir soportes a e-file, ingresar estatus, envío de confirmación a CSR y cierre de ticket.
Your Responsibilities
1. Realizar el proceso de solicitud de reserva a Carrier (validar información, generar el file, envío de reserva al carrier/co-loader, validación de confirmación, crear carta de solicitud de terrestre, generar confirmación de booking formato KN, subir soportes a e-file, ingresar estatus, envío de confirmación a CSR y cierre de ticket.
2. Dar seguimiento a documentación (Trade Office) (validar de información, ingreso de información en sistema, envío de documentación al carrier/co-loader, generación y envío de BAL /OBL I, gestión de correcciones BAL y MBL, envío de transmisión a Aduanas, confirmar instrucciones de liberación, subir finales a e-file, cierre de ticket.
3. Realizar facturación de los expedientes con las observaciones y especificaciones acordadas
4. Realizar el preaviso (revisión documental, generar preaviso, agregar documentos y soportes)
5. Ejecucion de tareas BPA
6. Enviar notificaciones de arribo
7. Tramitar solicitudes de pago
8. Dar seguimiento de tickets relacionados a las tareas asignadas en RTQ
9. Asegurar que las facturas sean procesadas en los tiempos y con los requerimientos establecidos y asegurar la correcta entrega de facturas
10. Dar seguimiento al monitoreo de descarga de contenedor y coordinación de transferencia
11. Asegurar que las desconsolidaciones de los SACOs propios KN sean realizados dentro de los KPIs establecidos por las CFS , recuperación de EIRs y corte de demoras para contenedores SACOLas
Your Skills and Experiences
Escolaridad:
Licenciatura concluida en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Ing. Industrial o afin.
Inglés a nivel conversacional es indispensable
Experiencia:
Al menos 1 años de experiencia en transportación internacional
Experiencia en servicio al cliente
Haber trabajado en emperesas de Freight Forwarding
Atributos claves para el éxito del rol:
Control de procesos-ejecución
Actitud de servicio
Compromiso-cumplimiento de tareas
Orientación al servicio
Responsabilidad
Good Reasons to Join
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With over 80,000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.
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Ismael Arellano
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