Descrição:
• Supervisionar a equipe e acompanhar os projetos e processos da área, garantindo a aplicação das políticas, normas e padrões de qualidade, visando o cumprimento dos prazos e metas estabelecidas com o cliente interno.
• Supervisionar e administrar os principais marcos dos projetos de sistemas, apoiando a equipe na estratégia da execução, na remoção de impedimentos e nas alterações dos prazos estabelecidos;
• Classificar as necessidades de urgência do negócio, realocando a equipe e as prioridades de trabalho;
• Prestar suporte técnico ao usuário: orientar áreas de apoio; consultar documentação técnica; consultar fontes alternativas de informações; simular problema em ambiente controlado; acionar suporte de terceiros;
• Treinar usuário: material didático e instrumentos para avaliação de treinamento; configurar ambiente de treinamento; ministrar treinamento
• Oferecer soluções para ambientes informatizados: propor mudanças de processos e funções; prestar consultoria técnica; identificar necessidade do usuário; avaliar proposta de fornecedores; negociar alternativas de solução com usuário; adequar soluções a necessidade do usuário; negociar com fornecedor; demonstrar alternativas de solução; propor adoção de novos métodos e técnicas; organizar fóruns de discussão.
Idiomas:
Espanhol – Nível Intermediário e Inglês – Nível Intermediário
Outros requisitos:
• Ensino Superior completo em Ciência/Engenharia da Computação, Sistema de Informação ou áreas afins;
• Desejável especialização ou pós-graduação em Gestão de Projetos ou Sistemas.
• Gestão de Pessoas
• Lógica de Programação
• Banco de dados SQL Server
• Desejável conhecimento em metodologias ágeis, ITIL e Cobit.
• Conhecimento da ferramenta JIRA
• Inglês intermediário
• Espanhol intermediário
• Disponibilidade para residir em Barretos/SP
