Somos a Seguros Unimed, a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.Em 2022, a Seguros Unimed ganhou um prêmio de destaque como ” A Mais Incrível em Inovação e Autonomia” , garantiu o título de Campeã entre os ” Lugares Incríveis para Trabalhar” , na categoria empresas de médio porte, além do primeiro lugar no setor de Seguradora.Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!O que oferecemos nessa Jornada:· Remuneração compatível com o mercado; · PPR Programa de Participação nos Resultados; · Vale Refeição eAlimentação; · Vale transporteou desconto em estacionamento; · Seguro Saúde;· Convênio Odontológico; · Seguro de Vida e Acidentes Pessoais; · Previdência Privada; · Assistência a Viagens; · Garantia Funeral; · Auxílio Creche ou Babá; · Convênio com farmácia; · Convênio com academia; · Happy Day um dia de folga no aniversário.Além disso, você encontra por aqui:· Modelo de Trabalho híbrido; · Horário flexível, dentro da jornada comercial, acordado com o gestor; · Ciclo de Carreira: o seu desenvolvimento em foco; · Plataforma exclusiva com treinamentos e trilhas de desenvolvimento; · Diversas parcerias e descontos pela região.No seu dia-a-dia:Recepcionar, avaliar e acompanhar as tarefas demandadas pelas áreas usuárias,provendo o adequado suporte na utilização das funções relacionadas ao Top Dental,sempre zelando pelo registro, acompanhamento e encerramento das requisições de suporte.Analisar chamados, desde o levantamento das necessidades das áreas usuárias até aelaboração (avaliação técnica, definição de fluxos e documentações).Manutenção dos sistemas em uso na empresa através de correções em programas (quando necessário) eimplementações de novas regras/características de negócios, zelando pelo registro, acompanhamento e encerramento das requisições de manutenção.Identificar necessidades e melhorias de forma proativa, de modo a proporcionar aos clientes (internos e externos)uma melhor experiência em relação a usabilidade e eficácia da ferramenta.Atuar junto às áreas de negócios interagindo e buscando melhorias contínuas e evolutivas.Apoiar durante todo o processo de homologação e sustentação do sistema.Realizar extração, exploração e manipulação de dados, visando disponibilizar relatórios (confecção/manutenção de query’s).Desenvolver rotinas de manipulação de dados utilizando SQL ORACLE, para alguma solicitação que exija esta atividade.Interagir com os demais times de tecnologia, de modo a garantir o bom funcionamento e disponibilidade das integrações sistêmicas.Atuar em constante sinergia com o fornecedor, delegando e administrando as solicitações (acionamentos/demandas).Elaborar e responder pela documentação das rotinas e processos sob sua responsabilidade, especificando os documentos técnicos,manuais, rotinas operacionais e outros. Buscar a melhoria contínua da qualidade, da sua área de atuação,através da identificação de oportunidades de melhoria dos processos e procedimentos.Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor,bem como as observações dos requisitos de compliance, observação e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato,desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.Esperamos de você:· Ensino Superior Completo; · Atuar com Sustentação· Diferencial: Conhecimento do segmentos de planos de saúde/odontológico ( ANS ), se possível com vivência nos sistemas da TOPDOWN.Conhecer o modelo de dados do TopDental.Ter vivência em SQL ORACLE, WebServices/API’s ( SOAP/REST ), Modelagem de Dados, Gestão de MudançasInformações adicionais· Tipo de contrato: CLT· Modelo de trabalho: Híbrido (03 dias presenciais, 02 home office); · Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, comercial flexível ajustado com o gestor; · Local de trabalho: Jardins, próximo ao metrô Consolação Av. Paulista; · Todos os nossosprocessos seletivos são totalmente online nas etapas iniciais.A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.
