Descrição:
Atividades
Atuação em Pós-Vendas como Analista de Serviços.
Atuação no atendimento via e-mail e telefone.
Leitura de catálogos técnicos e identificação de part number de itens.
Realização de orçamentos em Pós Vendas (Serviços, Assistência Técnica, Peças, etc).
Negociação com fornecedores.
Negociação com clientes.
Acompanhamento diário de pedidos.
Outros requisitos:
Requisitos
Ensino Superior – em curso ou completo (Administração, Engenharia de Produção, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, ou afins).
Conhecimento, experiência e habilidade em leitura e interpretação de textos técnicos.
Habilidade em atendimento (presencial e digital – Telefone, WhatsApp, E-mail).
Experiência no segmento de máquinas ou concessionária.
Conhecimento e experiência em orçamentos e negociação com fornecedores e clientes.
Conhecimento como usuário em Sistema (ERP).
Conhecimento intermediário em Excel.
Conhecimento como usuário do Pacote Office.
Senso de urgência.
Capacidade de concentração.
Habilidade em comunicação oral e escrita.
Habilidade em relacionamento.
Capacidade de organizar e executar as atividades cumprindo prazos.
